Rujukan Laman

Terma dan Syarat od193 untuk Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di od193, termasuk hak, tanggungjawab dan batasan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasDasar Pembayaran TempatanHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiSokongan Penuh 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Lindungi untuk Anda

od193 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat od193 terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui platform kami di wilayah yang disokong, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman

1
ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini setiap kali menggunakan platform. Sebarang transaksi yang dibuat melalui kaedah pembayaran tempatan seperti FPX atau DuitNow tertakluk kepada had yang ditetapkan dalam dasar dalaman kami. Akaun yang melanggar terma ini boleh digantung tanpa notis awal di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan sebarang peruntukan dalam terma dan syarat od193.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan sokongan od193. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi setiap aduan atau pertanyaan yang berkaitan dengan terma akaun anda.

Telegram & WhatsApp Untuk kemudahan anda, od193 menyediakan saluran Telegram dan WhatsApp di mana anda boleh menghantar pertanyaan ringkas berkaitan terma, pembayaran atau status akaun pada bila-bila masa.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

od193 mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda dikendalikan dengan betul mengikut terma yang telah anda setujui. Setiap aspek dalam bahagian ini menerangkan amalan kami secara konkrit.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Dasar Kuki

Laman od193 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui SMS atau apl pengesah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas membuka akaun baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual pematuhan dalaman kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan od193 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data od193 bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma yang ditetapkan. Anda boleh menghubungi mereka secara langsung melalui saluran e-mel rasmi kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma od193

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat od193. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Ya, od193 berhak mengubah suai terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaparkan tarikh kuat kuasa terbaru di bahagian atas halaman ini supaya anda sentiasa tahu versi yang sedang terpakai kepada akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun dengan segera.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat od193. Had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang anda pilih di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh permohonan diterima.

od193 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan terma kami. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut dasar pembayaran semula kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi tahap tinggi dan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda, dan od193 tidak akan meminta kata laluan melalui mana-mana saluran komunikasi.

Versi terkini terma dan syarat od193 sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyimpan pautan halaman ini dan menyemaknya secara berkala, terutama selepas menerima notis kemaskini daripada pasukan kami.

Terma dan Syarat od193 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data Selamat

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Siapa Yang Bertanggungjawab

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma od193

01 Bolehkah terma dan syarat od193 berubah tanpa notis?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang od193 simpan?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?

06 Adakah akaun saya dilindungi daripada akses tidak sah?

07 Di manakah saya boleh mendapatkan versi terma dan syarat yang terkini?

Halaman Berkaitan